অনলাইনে স্যামসাং এর ফোন বিক্রি, ক্রেতাদের আক্ষেপ, Samsung Galaxy M10, M20

0
800

Samsung বাংলাদেশ অনলাইনে M সিরিজ বিক্রি করায় ক্রেতাদের আক্ষেপ।

পার্শ্ববর্তী দেশ ভারতে জনপ্রিয় অনেক ব্রান্ডের ফোন গুলো Flipcart, Amazon এর মতো অনলাইন সাইটে বিক্রি করে থাকেন।

আমাদের দেশে এর আগে বেশকিছু ফোন অনলাইনে বিক্রি হলেও পাশাপাশি সেই ফোনগুলা অফলাইন মার্কেট ও অফিশিয়ালি পাওয়া যেতো,
কিন্তু Samsung Galaxy M10 ফোন টি অনলাইনে ছাড়া অফিশিয়ালি অন্য কোথাও পাওয়া যাচ্ছেনা।
আমাদের দেশের ই-কমার্স সাইটগুলো বাইরের দেশের মতো অতোটা উন্নত না হবার কারনে অনেকেই ভরসা পান না অনলাইন থেকে ফোন কিনতে।
অনেকসময় আবার যারা প্রত্যন্ত অঞ্চলে থাকেন তাদের ক্ষেত্রে অনলাইনে কেনা আরো কষ্টসাধ্য
কারন থানা বা গ্রাম পর্যায়ে এখনো ডেলিভারি সিস্টেম চালু করতে পারেনি আমাদের দেশের ই-কমার্স সাইটগুলো ।

Md Monirul Islam স্যামসাং বাংলাদেশ এর পেজে লিখেছেনঃ

“অনলাইন থেকে কিনার মত সাহস আমাদের নাই। ১৫-২০ টাকা রুজি করা খুব কষ্টের একটা মধ্যবিত্ত পরিবারের মানুষের। তাই পারলে অফলাইনে আনুন। ”

S Parvez :
“Show room a na asle original product kina sondeho thekei jabe so kenar sahos hotse na”

Umar faruk :
“এত জটিলতা কেন?
আপনাদের শোরুম তো সব জায়গাতেই আছে। তো কিসের আবার অনলাইন ফনলাইন??
কাহিনী!! “

MT Masum:
“শো রুমে কি আর মোবাইল পাওয়া যাবে না।মুড টাই নষ্ট করে দিছে।ধুর।”

MD. Mohinul Islam:
“অনলাইন শপে বিক্রি না করে আপনাদের শো-রুমে বিক্রি করেন। আমাদের দেশের অনলাইন শপের সার্ভিস খুব বেশি ভালো তো তাই বললাম।”

এই ডিভাইসটি বর্তমানে ৪ টি অনলাইন পার্টনার চ্যানেলে পাওয়া যাচ্ছে।
অনলাইন পার্টনার চ্যানেলগুলো হচ্ছে FDL eStore,
Pickaboo,
Robi Shop, এবং
Excel Telecom’s eStore।

এর ভেতরে FDL eStore থেকে ফোনটি অর্ডার করলে আপনি পাচ্ছেন ২ বছরের এক্সট্যান্ডেড ওয়ারেন্টি, ফ্রী নেভার মাইন্ড অফার, ১২০ দিনের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি। সাথে জানিয়ে রাখা ভালো যে, ১২০ দিনের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি পাবেন প্রথম ১০০০ জন ক্রেতা।

Excel Telecom -এর eStore থেকে অর্ডার করলে প্রথম ১০০০ জন ক্রেতা পাবেন ফ্রী নেভার মাইন্ড অফার।

এছাড়া, Pickaboo থেকে অর্ডার করলে পাবেন তিন দিনের ইজি রিটার্ন সুবিধা, ২৭৫ ক্লাব পয়েন্ট, ডাটা বান্ডেল অফার এবং

Robi Shop থেকে অর্ডার করলে পাবেন ৩ মাসের ইএমআই সুবিধা।

উল্লেখ্য স্যামসাং তাদের ফোনে সাধারণত ১ বছরের ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকলেও Galaxy M10 এ ২ বছরের ওয়ারেন্টি সুবিধা দিচ্ছে।
নেভার মাইন্ড অফারটি হলো ১ বছরের ভিতরে ফ্রি স্ক্রিন রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা।

ফোনটি অনলাইনে চারটি ই-কমার্স সাইটে বিক্রি হলেও ফোনগুলোর অফিশিয়াল সেলার স্যামসাং নিজেই এবং ফোনগুলো অনলাইনে বিক্রি হলেও পাওয়া যাবে স্যামসাং এর অফিশিয়াল ওয়ারেন্টি। তারপরেও আমাদের দেশের অনেকের অনলাইনে কেনাকাটা সম্পর্কে ভালো ধারনা না থাকায় বা নেতিবাচক মনোভাব থাকার কারনেই এমনটি হতে পারে বলে মনে করা হচ্ছে

এইভাবে অফিশিয়াল সেলার রা সেল করার পরেও যদি ক্রেতারা অনলাইন থেকে পন্য কিনতে সাহস না পায় তাহলে আমাদের দেশের ই-কমার্স সেক্টর অগ্রসর হবে কিভাবে?

Facebook Comments

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here